Nasabah Mengaku Kehilangan Rp400 Juta di BNI Cabang Labuha, Minta Rekaman CCTV untuk Klarifikasi

HALSEL, Harian-Timur.com Seorang nasabah Bank BNI Cabang Labuha, Kabupaten Halmahera Selatan, Maluku Utara, bernama Yeni, mengaku kehilangan uang tunai sebesar Rp400 juta dari rekeningnya. Peristiwa tersebut memicu perdebatan antara nasabah dan pihak bank saat Yeni mendatangi kantor cabang untuk meminta penjelasan.

Berdasarkan informasi yang dihimpun Harian-Timur.com, Yeni mempertanyakan hilangnya dana tersebut kepada pihak Bank BNI dan meminta penjelasan mengenai transaksi yang menyebabkan uang dalam rekeningnya berkurang.

Dalam upaya memperoleh kejelasan, Yeni juga meminta agar pihak bank memperlihatkan rekaman kamera pengawas (CCTV) yang mengarah ke area teller pada waktu yang diduga berkaitan dengan transaksi tersebut. Namun, menurut pengakuan Yeni, permintaan itu belum dapat dipenuhi oleh pihak bank.

Suasana di kantor Bank BNI Cabang Labuha sempat memanas akibat perbedaan pendapat antara nasabah dan petugas bank. Meski demikian, persoalan tersebut masih dalam proses penyelesaian dan belum ada keterangan resmi dari pihak Bank BNI terkait kronologi maupun penyebab dugaan hilangnya dana tersebut.(Red)